2026년 10월 16일(금)부터 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+)에서 '통화 불가능한 발신번호 차단' 정책이 적용됩니다.
이에 따라 실제로 사용 중인 정상 번호가 아닌 경우, 문자 발송은 정상적으로 완료된 것으로 표시되더라도 수신자의 휴대폰에서는 스팸 처리되어 전달되지 않을 수 있으니 반드시 확인 부탁드립니다.
■ 시행일 - 통신사 차단 : 2026년 10월 16일(금) 부터
■ 주요 내용
유효하지 않은 번호를 발신번호로 설정하여 문자를 발송할 경우 이동통신사에서 스팸으로 처리합니다. 문자 발송 시스템에서는 '발송 성공'으로 표시될 수 있으나, 실제 수신자에게는 스팸함으로 분류되어 정상 수신되지 않을 수 있습니다. 해당 문자에 대한 비용은 정상 과금됩니다.
■ 차단될 수 있는 발신번호 다음과 같은 번호를 발신번호로 사용하는 경우 차단 대상이 될 수 있습니다.
• 착신만 가능한 번호 (착신전환용 번호 등) • 수신이 불가능한 발신전용 번호 • 통신사 내부용 070 매개번호 * 매개번호란? 매개번호는 일반 사용자가 직접 사용하는 전화번호가 아니라, 통신사가 착신전환이나 안심번호 서비스 등을 연결하기 위해 내부적으로 사용하는 중간 번호를 의미합니다. - 고객에게 보이는 번호 : 02-1234-5678 - 실제 통신망에서 연결되는 번호 : 070-XXXX-XXXX (매개번호) 문자 발송 시 02-1234-5678 번호로 발송해야 하며 070 매개번호로 발송하는 경우 무효 번호로 판단되어 스팸 처리될 수 있습니다. • 해지된 번호 • 한 번도 사용 이력이 없는 미할당 번호 • 일시정지 또는 이용정지 상태의 번호
※ 반드시 실제 사용 중이며 통화가 가능한 번호를 발신번호로 설정해 주시기 바랍니다.
■ 정상 번호가 차단되는 경우 정책 적용 초기에는 통신사 시스템 오류로 인해 정상적으로 사용 중인 번호가 차단되는 사례가 발생할 수 있습니다. 정상 번호임에도 문자 발송 후 수신되지 않는 것으로 확인될 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
2026년 10월 16일(금)부터 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+)에서 '통화 불가능한 발신번호 차단' 정책이 적용됩니다.이에 따라 실제로 사용 중인 정상 번호가 아닌 경우, 문자 발송은 정상적으로 완료된 것으로 표시되더라도 수신자의 휴대폰에서는 스팸 처리되어 전달되지 않을 수 있으니 반드시 확인 부탁드립니다.■ 시행일- 통신사 차단 : 2026년 10월 16일(금) 부터■ 주요 내용유효하지 않은 번호를 발신번호로 설정하여 문자를 발송할 경우 이동통신사에서 스팸으로 처리합니다.문자 발송 시스템에서는 '발송 성공'으로 표시될 수 있으나, 실제 수신자에게는 스팸함으로 분류되어 정상 수신되지 않을 수 있습니다.해당 문자에 대한 비용은 정상 과금됩니다.■ 차단될 수 있는 발신번호다음과 같은 번호를 발신번호로 사용하는 경우 차단 대상이 될 수 있습니다.• 착신만 가능한 번호 (착신전환용 번호 등)• 수신이 불가능한 발신전용 번호• 통신사 내부용 070 매개번호 * 매개번호란? 매개번호는 일반 사용자가 직접 사용하는 전화번호가 아니라, 통신사가 착신전환이나 안심번호 서비스 등을 연결하기 위해 내부적으로 사용하는 중간 번호를 의미합니다. - 고객에게 보이는 번호 : 02-1234-5678 - 실제 통신망에서 연결되는 번호 : 070-XXXX-XXXX (매개번호)문자 발송 시 02-1234-5678 번호로 발송해야 하며 070 매개번호로 발송하는 경우 무효 번호로 판단되어 스팸 처리될 수 있습니다.• 해지된 번호• 한 번도 사용 이력이 없는 미할당 번호• 일시정지 또는 이용정지 상태의 번호※ 반드시 실제 사용 중이며 통화가 가능한 번호를 발신번호로 설정해 주시기 바랍니다.■ 정상 번호가 차단되는 경우정책 적용 초기에는 통신사 시스템 오류로 인해 정상적으로 사용 중인 번호가 차단되는 사례가 발생할 수 있습니다.정상 번호임에도 문자 발송 후 수신되지 않는 것으로 확인될 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.감사합니다.
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