- 1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보의 처리목적
개인정보의 처리목적
구분 |
처리목적 |
회원관리 |
스쿨호스팅 홈페이지 회원제 서비스 제공 |
호스팅서비스 |
호스팅신청 및 관리, 호스팅 서비스 운영 |
내 서비스 관리 |
유료 서비스 관리 업무 처리 |
고객센터 / 상담 신청 |
1:1 문의, 제휴 문의, 이벤트 제공, 고객 상담업무 서비스 제공 |
- 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원서비스를 위하여 고객들에게 맞춤형 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 고객의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
- 가. 홈페이지(phps.kr)를 통해 수집하는 개인정보 항목
-
개인정보 항목
구분 |
수집항목 |
수집방법 |
회원관리 |
개인회원 |
[필수] 본인인증값(핸드폰인증 또는 아이핀인증), 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 가입후 이메일인증 |
최초 홈페이지 회원가입 시 |
기업회원 |
[필수] 법인등록번호, 사업자번호, 업태, 업종, 아이디, 비밀번호, 상호, 이메일, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 가입후 이메일인증 |
최초 홈페이지 회원가입 시 |
호스팅서비스 |
관리자 정보 |
[필수] 이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호 |
서비스 신청시 |
나의 서비스관리 |
결제관리(현금영수증, 세금계산서 발급) |
[필수] 연락처, 대표자 명, 이메일 |
현금영수증, 세금계산서 신청 시 |
환불요청 |
[필수] 아이디, 계좌번호, 예금주명, 통장사본, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일 |
서비스 신청시 |
고객센터 / 상담 신청 |
1:1문의(회원, 비회원) |
[필수] 서비스구분, 이메일, 휴대폰번호 [선택] 도메인 |
문의 요청시 |
- 나. 서비스 이용 중 자동으로 수집되는 정보(자동수집 장치를 통한 수집)
-
수집되는 정보
구분 |
수집항목 |
수집방법 |
자동 수집 |
접속 IP정보, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록 |
서비스 이용 중 자동 생성 |
- 다. 이벤트 진행 시 유선안내를 통해 회원으로부터 개별 수집하는 정보
-
수집하는 정보
구분 |
수집항목 |
수집시점 |
개별 수집정보 |
[선택] 이름, 주소, 핸드폰번호 |
이벤트 진행에 따른 유선 안내 시 |
- 라. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 가. 서비스 제공을 위한 개인정보 보유 및 이용기간
- 나. 재화 또는 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존
-
법률에 의한 보존
구분 |
관련법률 |
이용기간(보유 기간) |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
본인확인에 관한 기록 |
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
6개월 |
방문에 관한 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
- 4. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
현재 회사의 개인정보처리수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
위탁대상자와 위탁업무내용
수탁업체 |
제공목적(위탁업무 내용) |
보유 및 이용기간 |
KG INICIS |
결제처리(신용카드, 간편결제 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증) 및 결제도용 방지 |
계약종료시까지 |
- 5. 개인정보의 제3자 제공
- 고객의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적에서 동의한 범위 내에서 사용하며, 고객의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
- 6. 개인정보의 파기
- 가. 파기절차
-
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기겨나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 보존 근거 및 기간은 “개인정보의 보유 및 이용기간” 항목에서 확인 가능합니다.
- 나. 파기방법
-
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의철회(가입해지)를 요청할 수도 있습니다.
- 나. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 동의철회(가입해지)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호민원 담당부서에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
- 다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 라. 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
- 마. 개인정보의 조회, 동의철회, 오류정정, 삭제등에 대해서 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 바. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 사. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 아. 회사는 권리 행사를 한 경우, 고객이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 가. 회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
- 고객의 개인정보(비밀번호)는 암호화되어 보호되고 있습니다. 그러나 고객의 비밀번호를 회사가 암호화 시켜 보호하고 있음에도 불구하고 공공장소에서의 인터넷사용 등의 과정에서 의도하지 않게 분실하거나 타인에게 도난 또는 유출될 가능성이 있습니다. 그러므로 고객은 개인정보를 타인에게 유출시키거나 대여, 제공 등 공개하여서는 아니 되며, 피싱 등 사회공학적 방법에 의한 개인정보 무단 수집으로부터 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호 분실, 도난 유출, 피싱, 공개에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 고객의 개인정보는 기본적으로 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- 회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다.
- 나. 회사는 고객의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 고객의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하는 등 다음과 같은 관리적 / 물리적 보호조치를 취하고 있습니다.
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- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술을 습득하게 하고 개인정보보호의무를 인식시키기 위하여, 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 회사는 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호의무 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 9. 개인정보 자동수집 장치 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적
- 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부
- 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다. 쿠키설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객께서 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
① 크롬의 경우 : 웹브라우저 우측의 Chrome 맞춤 설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
② 마이크로소프트 엣지의 경우 : 웹브라우저 우측의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
③ 네이버 웨일의 경우 : 웹브라우저 우측의 웨일 맞춤 설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 10. 개인정보보호책임자, 개인정보 관련 고충사항을 처리하는 부서
회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 및 담당부서
개인정보 보호책임자 및 담당부서
개인정보 보호책임자 |
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- 11. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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권익침해 구제방법
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